22일 출시했다. AI 분석 결과 고객의 통화가 보이스피싱으로 판단되면, 통화 중인 고객에게 즉시 주의하라는 경고음을 내보내 통화를 끊게 하는… KT는 이를 위해 정식 출시에 앞서 100여 명의 사내 전문가와 고객이 참여하는 베타 서비스를 진행하기도 했다. KT는 이 서비스로 지난해 10월…
KT, AI 활용한 보이스피싱 탐지 서비스 출시
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22일 출시했다. AI 분석 결과 고객의 통화가 보이스피싱으로 판단되면, 통화 중인 고객에게 즉시 주의하라는 경고음을 내보내 통화를 끊게 하는… KT는 이를 위해 정식 출시에 앞서 100여 명의 사내 전문가와 고객이 참여하는 베타 서비스를 진행하기도 했다. KT는 이 서비스로 지난해 10월…