지금까지 AI는 ‘차주’라는 단어가 자동차 주인으로 인식했지만 앞으로는 대출 고객으로 보고 이에 대한 일처리를 할 수 있게 될 것이라는 겁니다. 다만 AI는 업무의 보조수단으로 최종 의사결정과 그에 따른 책임은 임직원이 수행한다는 원칙 하에 플랫폼 활용이 이뤄지는데요. 금융당국은 내년 상반기까지…
대출 받을 때 친절했던 그 직원, 은행원이 아니네…누구?
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지금까지 AI는 ‘차주’라는 단어가 자동차 주인으로 인식했지만 앞으로는 대출 고객으로 보고 이에 대한 일처리를 할 수 있게 될 것이라는 겁니다. 다만 AI는 업무의 보조수단으로 최종 의사결정과 그에 따른 책임은 임직원이 수행한다는 원칙 하에 플랫폼 활용이 이뤄지는데요. 금융당국은 내년 상반기까지…